Tag Archives: comunicare

Principiile si axiomele NLP


Denumirea de programare neuro-lingvistica – NLP – isi are sursa in cele trei aspecte interactive, fundamentale, implicate in viata psihica , asa cum au fost evidentiate de Grinder si Bandler:
N – de la neuro, deoarece percepem mediul prin intermediul simturilor
L – de la lingvistic, deoarece ordonam verbal experientele noastre
P – de la programare, deoarece comportamentul nostru constient si inconstient este determinat de valori interne dobindite, care pot fi modificate

Reprezentarea interioara determina starea emotionala, iar starea emotionala determina comportamentul. Oamenii realizeaza o anumita actiune (au un anumit comportament) numai atunci cand sunt transpusi in starea pe care au asociat-o cu acea actiune!
Programarea neuro-lingvistica se bazeaza pe cateva principii si axiome bine definte:
1. HARTA NU ESTE TERITORIUL: reprezentarile oamenilor despre o realitate nu sunt identice cu realitatea insasi, ci sunt numai o filtrare a acesteia prin grila interioara a fiecaruia (“prejudecati”subconstiente).
2. EXPERIENTA ARE O STRUCTURA: informatia parvenita prin simturi trece prin “sabloanele” mentale ale persoanei, determinand astfel ceea ce este constientizat si ulterior o reactie specifica.
3. NIMENI NU ESTE IN MOD FUNDAMENTAL “RAU”: exista o logica in spatele fiecarui comportament. Scopul esential al activitatii umane este obtinerea starii de fericire, dar exista oameni care incearca aceasta fara sa stie clar ce tip de comportament le-ar fi mai folositor.
4. OAMENII AU IN EI TOATE RESURSELE NECESARE, ceea ce trebuie schimbat este doar modul de utilizare a acestora.
5. IN SPATELE ORICARUI COMPORTAMENT SE ASCUNDE O INTENTIE POZITIVA: intentia pozitiva se refera la beneficiul pe care il obtine sau la valoarea (siguranta, succes etc) pe care o traieste cineva care are un comportament pe care altii il eticheteaza ca nedorit sau neplacut.
6. ORICE COMPORTAMENT, CHIAR DACA ACTUALMENTE ESTE SUPARATOR, A FOST VALOROS (EFICIENT) CANDVA, INTR-UN ANUMIT CONTEXT.
7. NU EXISTA ESEC, CI DOAR FEED-BACK: cu ajutorul rezultatelor pe care le obtinem, putem verifica daca facem ceea ce trebuie sau mai sunt necesare imbunatatiri ale actiunilor noastre.
8. SCOPUL COMUNICARII ESTE RASPUNSUL.
9. DACA NU OBTII RASPUNSUL DORIT FACAND CEVA, ATUNCI INCEARCA ALTCEVA DIFERIT, DAR FA CEVA!
10. IN ORICE SISTEM, ELEMENTUL CU CEA MAI MARE FLEXIBILITATE ARE CEA MAI MARE INFLUENTA.
11. DACA CINEVA POATE FACE CEVA, ORICINE POATE INVATA SA FACA ACELASI LUCRU.
12. REZISTENTA LA SCHIMBARE ESTE REZULTATUL LIPSEI DE FLEXIBILITATE IN COMUNICARE.
13. MINTEA SI CORPUL SUNT PARTI ALE ACELUIASI SISTEM.
14. OAMENII COMUNICA SIMULTAN PE NIVEL CONSTIENT SI SUBCONSTIENT.
15. NU POTI ESUA IN A COMUNICA chiar si cel mai “sarac” comportament non-verbal exprima ceva si poate fi folosit ca punct de plecare pentru o comunicare mai ampla.
16. CAPACITATEA DE A SCHIMBA MODUL PRIN CARE PERCEPI REALITATEA ESTE MAI VALOROASA DECAT A SCHIMBA CONTEXTUL EXTERIOR.

Ce este NLP-ul?

NLP sau Programare Neuro-Lingvistica este o metoda destinata imbunatatirii comunicarii cu cei din jurul nostru. Precum o modalitate „autentica” de folosire a creierului, NLP-ul de asemenea ajuta la cresterea increderii in sine, la dezvoltarea personala si la invatarea modurilor de rezolvare a conflictelor.
NLP-ul sau Programarea Neuro-Lingvistica a fost inventata acum aproape 30 de ani de catre doi californieni. Este un mod de psihologie aplicata care are in program dezvoltarea personala, ofera solutii practice pentru o comunicare eficienta, ofera dezvoltarea increderii in sine si managementul conflictelor.
El ofera o sinteza unica dintre psihologie, hipnoza, lingvistica si cibernetica. In esenta ofera tehnici si metode specifice pentru cresterea eficientei personale. De-a lungul anilor milioane de oameni din lumea intreaga din toate domeniile de activitate au reusit sa foloseasca principiile si tehnicile NLP pentru a-si schimba comportamentul si implicit rezultatele, influentand in acelasi timp alti oameni.
NLP-ulse bazeaza pe urmatoarea ipoteza: fiecare comportament poate fi schimbat ori invatat. Obiectivul NLP-ului este cel de a reprograma creierul adaugandu-i noi potentialuri, si la fel cum numele lui indica, NLP-ul se sprijina pe capacitatea de comunicare. Este vorba de fapt despre identificarea comportamentului nostru si a reflectiilor noastre pentru a incepe sa le inlocuim cu unele pozitive. NLP-ul permite imbunatatirea capacitatii noastre de negociere, de a invata, de a indruma, de a comunica, de a evolua, de a alege, de a conduce, de a ne cunoaste.
In NLP ne concentram asupra intrebarii Cum? si mai putin, chiar deloc, asupra intrebarii De ce?
Focalizarea se pune pe cum anume cream problema in mintea noastra. Putem rezolva problema, insa ea va aparea din nou daca nu schimbam “programul” care o creeaza.Cum anume putem ajunge la rezultatele dorite? Avand in noi toate resursele de care avem nevoie pentru a ne schimba comportamentul, tot ce ne ramane de facut este sa gasim persoana (sau persoanele) care au facut deja ce dorim noi sa realizam. Cu alte cuvinte sa identificam modele de excelenta si sa le folosim strategiile intocmai in propria viata pentru a obtine aceleasi rezultate. Este punctul de plecare in descoperirea si dezvoltarea NLP.

Cui se adreseaza NLP?


Tuturor celor care au ca principala valoare propria evolutie si propriul succes in ceea ce se numeste viata profesionala si personala si de asemenea succesul grupurilor / organizatiilor / familiei din care fac parte .

O parte din “instrumentele”   NLP-ului
Miscarile ochilor. Ochii se vor uita in sus cand te vei gandi la o imagine, la dreapta sau la stanga cand te vei gandi la un sunet, si jos cand te vei gandi la un sentiment, la o emotie.
Pentru un dreptaci: ochii interlocutorului se vor duce in dreapta cand va vorbi despre un fapt trecut adrevarat, la stanga cand isi va imagina lucrul respectiv, cand il va inventa sau cand il va reconstrui.
Aveti grija insa ca aceste miscari pot fi controlate de actori sau de oamenii politici.
Canalele de comunicare. Comunicare noastra cu ceilalti se face prin cele cinci simturi, insa fiecare avem o modalitate specifica. De exmplu, putem considera despre cineva ca are o comunicare vizuala atunci cand aceste acorda o mare importanta imaginilor atunci cand comunica. Aceasta persoana se exprima cu un vocabular specifi: „vad ca…”, „este clar ca..”.
Persoanele auditive sunt cele care au in registrul vocabularului termeni precum „inteleg ca..”, „aud ca…”.
Persoanele kinestezice sunt cele care simt mereu nevoia de a palpa, care pun mana pe produse.